Son iki yılın pazarlamacılar için çalkantılı olduğunu söylemek çok az olur.
Çeviklik, uyarlanabilirlik ve Sürekli yenilik, artık her sektörde, her büyüklükteki pazarlama organizasyonu için masaya yatırılır.
Bu ortamda olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmak, pazarlamacılar için en önemli öncelik ve aynı zamanda en yaygın zorluktur. Oracle ve Ascend2'nin yeni
Pazarlama Trendleri 2022 raporuna göre şu anda.
Oracle'ın Liderlik ve yönetim rollerindeki 850 pazarlama uzmanı, %94'ünün 2021 pazarlama çabalarının başarılı olduğunu ve %48'inin son derece başarılı olduğunu hissettiğini ortaya koyuyor.
Önümüzde hangi zorluklar var ve pazarlama liderleri nasıl? onlarla bu yıl doğrudan buluşmayı planlıyor musunuz?
Pazarlamacıların kafasındaki en önemli zorlukları ve pazarlama çözümlerini ve ayrıca hangi AI çözümlerine güvendiklerini, nasıl planladıklarını keşfetmek için okumaya devam edin üçüncü taraf verilerini değiştirmek ve diğer kendi pazarlama stratejinizi şekillendirmek için temel eğilimler.
2022'de Pazarlamacılar için En Önemli Zorluklar
Oracle'ın anketi en üst sırada yer aldı
şu anda yanıtlayanlar için pazarlama zorlukları
:
Kanallar arasında performansı en üst düzeye çıkarma – %38
Koşullar ortaya çıktıkça değişme/uyum sağlama yeteneği – %36
Olağanüstü müşteri deneyimleri sunma – %35
Pazarlama ve satış çabalarını uyumlu hale getirmek – %32
Kitleleri segmentlere ayırma ve hedefleme – %32
Programları, içeriği, kişiselleştirmeyi ölçeklendirme yeteneği – %31
2022'de Hangi Performans Metrikleri En Önemlidir?
Yukarıdaki zorlukların çözülmesinde veri destekli içgörüler önemlidir. Ancak pazarlama organizasyonları şu anda başarıyı ölçmek için hangi performans metriklerini kullanıyor?
Son derece başarılı pazarlama kuruluşları, en iyi performans ölçütlerinin şöyle olduğunu söylüyor:
- Pazarlamayla ilişkilendirilen satışlar ve gelir.
- Müşteri ömrü değer.
-
- Olası satış başına maliyet (CPL) ve edinme başına maliyet (EBM).
Diğer tüm pazarlama kuruluşlarının “Pazarlama Yatırım Getirisi”ni izlemesi daha olasıdır. ” ve müşteri kazanımı ve elde tutma.
Onsuz Yaşayamayacağımız Pazarlama Çözümleri
Ne zaman günümüz organizasyonlarına, müşteriye güç veren en önemli
martech çözümlerine
- geliyor. veri platformları listenin başında.
E-posta pazarlama platformları, içerik yönetim sistemleri, pazarlama otomasyon platformları ve test ve optimizasyon araçları ilk beşi tamamlıyor.
Pazarlamacılar Kayıp Üçüncü Taraf Çerez Verilerini Nasıl Değiştirmeyi Planlıyor
Önce hangisi sorulduğunda- taraf veri kaynakları üçüncü taraf çerez kayıplarının ardından en değerli hale gelecek, pazarlamacılar tarafından seçilen ilk beş liste:
%36: Müşteri satın alma geçmişi
%32: Sosyal medya profilleri
-
- 31%: Web sitesi kayıtları
- %26: Ankete katılanlar
- %26: Mobil uygulama kullanımı
CRM ve çağrı merkezi etkileşimleri, sadakat programları, kullanıcı topluluğu üyeleri, haber bülteni aboneleri ve SMS mesajları da listeye girdi.
Yapay Zeka Çeviklik ve Yatırım Getirisi Getirecek – En azından Kendisine Güvenenlere
Ortaya çıktıkça koşullara uyum sağlamak ve anında rotayı değiştirebilmek belirlendi en büyük zorluk ve burası AI'nın parladığı yer.
Öyle olsa bile, pazarlama org analizlerin teknolojiye farklı seviyelerde güveni vardır.
Daha küçük pazarlama ekipleri yapay zekaya daha az güvenir ve 30 veya daha az kişiden oluşan ekiplerdekiler yapay zekaya yalnızca olası satışları puanlamak için güvendiklerini ve konu satırları yazmak.
Bir bütün olarak anket setinde, pazarlamacılar reklam hedefleme, gerçek zamanlı içerik kişiselleştirme, e-posta gönderimlerini optimize etme ve dönüşümleri tahmin etme için yapay zekayı en rahat kullananlardır.
Aşağıdaki faaliyetlerden hangisinin sizin için yapması için yapay zekaya güvenirdiniz (veya zaten kullanırdınız)? Pazarlamacılar yanıtladı:
2022 İçin Diğer Temel Pazarlama Görüşleri
Daha ilginç bulguları arasında, Oracle
- Pazarlamacıların %37'si kendinden emin , %31'i umutlu ve %24'ü bu yıl pazarlama başarısı şansları konusunda heyecanlı hissediyor.
Pazarlamacıların %82'si bu yıl teknoloji yığınlarında bileşen ekleyerek, çıkararak veya değiştirerek değişiklik yapmayı planlıyor.
- Pazarlamacıların %24'ü sadakat pazarlama çözümleri olmadan kesinlikle yaşayamayacaklarını söyledi.
- Pazarlamacıların %40'ı pazarlama programlarına müşteri hizmetleri bilgileri ve %36 sadakat bilgileri eklemek istiyor.
Pazarlamacıların %88'i bu yıl etkili kararlar almak için doğru verilere erişeceklerinden emin.
Tamamını indir Pazarlama Trendleri 2022
daha fazla bilgi edinmek için Oracle'dan rapor alın.
Öne çıkan görsel: Shutterstock/BAIVECTOR
Pazarlamacıların kafasındaki en önemli zorlukları ve pazarlama çözümlerini ve ayrıca hangi AI çözümlerine güvendiklerini, nasıl planladıklarını keşfetmek için okumaya devam edin üçüncü taraf verilerini değiştirmek ve diğer kendi pazarlama stratejinizi şekillendirmek için temel eğilimler.
2022'de Pazarlamacılar için En Önemli Zorluklar
Oracle'ın anketi en üst sırada yer aldı
şu anda yanıtlayanlar için pazarlama zorlukları
:
Kanallar arasında performansı en üst düzeye çıkarma – %38
- Programları, içeriği, kişiselleştirmeyi ölçeklendirme yeteneği – %31
2022'de Hangi Performans Metrikleri En Önemlidir?
Yukarıdaki zorlukların çözülmesinde veri destekli içgörüler önemlidir. Ancak pazarlama organizasyonları şu anda başarıyı ölçmek için hangi performans metriklerini kullanıyor?
Son derece başarılı pazarlama kuruluşları, en iyi performans ölçütlerinin şöyle olduğunu söylüyor:
- Pazarlamayla ilişkilendirilen satışlar ve gelir.
- Müşteri ömrü değer.
- Olası satış başına maliyet (CPL) ve edinme başına maliyet (EBM).
Diğer tüm pazarlama kuruluşlarının “Pazarlama Yatırım Getirisi”ni izlemesi daha olasıdır. ” ve müşteri kazanımı ve elde tutma.
Onsuz Yaşayamayacağımız Pazarlama Çözümleri
Ne zaman günümüz organizasyonlarına, müşteriye güç veren en önemlimartech çözümlerine
- geliyor. veri platformları listenin başında.
E-posta pazarlama platformları, içerik yönetim sistemleri, pazarlama otomasyon platformları ve test ve optimizasyon araçları ilk beşi tamamlıyor.
Pazarlamacılar Kayıp Üçüncü Taraf Çerez Verilerini Nasıl Değiştirmeyi Planlıyor
Önce hangisi sorulduğunda- taraf veri kaynakları üçüncü taraf çerez kayıplarının ardından en değerli hale gelecek, pazarlamacılar tarafından seçilen ilk beş liste:%36: Müşteri satın alma geçmişi
- %32: Sosyal medya profilleri
- 31%: Web sitesi kayıtları
- %26: Ankete katılanlar
- %26: Mobil uygulama kullanımı
CRM ve çağrı merkezi etkileşimleri, sadakat programları, kullanıcı topluluğu üyeleri, haber bülteni aboneleri ve SMS mesajları da listeye girdi.
Yapay Zeka Çeviklik ve Yatırım Getirisi Getirecek – En azından Kendisine Güvenenlere
Ortaya çıktıkça koşullara uyum sağlamak ve anında rotayı değiştirebilmek belirlendi en büyük zorluk ve burası AI'nın parladığı yer.
Öyle olsa bile, pazarlama org analizlerin teknolojiye farklı seviyelerde güveni vardır.
Daha küçük pazarlama ekipleri yapay zekaya daha az güvenir ve 30 veya daha az kişiden oluşan ekiplerdekiler yapay zekaya yalnızca olası satışları puanlamak için güvendiklerini ve konu satırları yazmak.
Bir bütün olarak anket setinde, pazarlamacılar reklam hedefleme, gerçek zamanlı içerik kişiselleştirme, e-posta gönderimlerini optimize etme ve dönüşümleri tahmin etme için yapay zekayı en rahat kullananlardır.
Aşağıdaki faaliyetlerden hangisinin sizin için yapması için yapay zekaya güvenirdiniz (veya zaten kullanırdınız)? Pazarlamacılar yanıtladı:
2022 İçin Diğer Temel Pazarlama Görüşleri
Daha ilginç bulguları arasında, Oracle
- Pazarlamacıların %37'si kendinden emin , %31'i umutlu ve %24'ü bu yıl pazarlama başarısı şansları konusunda heyecanlı hissediyor.
Pazarlamacıların %82'si bu yıl teknoloji yığınlarında bileşen ekleyerek, çıkararak veya değiştirerek değişiklik yapmayı planlıyor.
- Pazarlamacıların %24'ü sadakat pazarlama çözümleri olmadan kesinlikle yaşayamayacaklarını söyledi.
- Pazarlamacıların %40'ı pazarlama programlarına müşteri hizmetleri bilgileri ve %36 sadakat bilgileri eklemek istiyor.
- Pazarlamacıların %88'i bu yıl etkili kararlar almak için doğru verilere erişeceklerinden emin.
Tamamını indir Pazarlama Trendleri 2022
daha fazla bilgi edinmek için Oracle'dan rapor alın.Öne çıkan görsel: Shutterstock/BAIVECTOR