Sosyal medya, pazarlama ve reklamcılık dünyasında dönüştürücü bir güç olmuştur. Markalara tüketicilere ulaşmak için sayısız yol sunarken, en akıllı pazarlamacılar çeşitli sosyal platformlarda ortaya çıkan yeni trendleri yakından takip ederek dijital pazarlamalarında onlardan nasıl yararlanabileceklerini diğerlerinden önce anlayabilirler.
. Sosyal Ticaret
Sosyal ticaret yeni bir şey değil ama yeni yılda sosyal medyayı domine edecek. Tüketiciler zaten vakit geçirdikleri mekanlarda deneyim yaşamak isterler. Tüm platformlarda alışveriş yapılabilir işlevselliği test eden daha fazla marka göreceğiz. Mağaza düğmelerinden canlı yayınlara, reklamlardan etkileyicilere kadar, sosyal satış, akıllı sosyal stratejilerin ön saflarında yer alacak. -Nycole Hampton , MWW
2. Müşteri Hizmetleri İçin Sosyal Kanalları Kullanma
Sosyal pazarlama, ilişki kurma ve müşteri hizmetlerinin temellerine geri dönecek. Pazarlamacıların iletişim kurmak ve bağlantı kurmak için sosyal kanalları kullanmaya geri dönmeleri gerekiyor. Organik etkileşimin ücretli içerikle bile zor olduğunun farkındayım. 2022’de markalar için gördüğüm fırsat, müşteri hizmetleri için sosyal kanalları kullanmaya geri dönmek, ki o gün kaç marka bir takip yolu oluşturdu. – Nikki Küçük , Franco
3. Sosyal Satışta Etkileşimli Öğeler
Bilgisayarla görü uygulamaları, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçekliğin sosyal medya pazarlamasında görünür hale geldiğini göreceğiz. İnsanlar sürükleyici bir deneyim arıyorlar ve tipik kısa biçimli içeriğe kıyasla daha uzun biçimli içerik için sosyal medyaya yönelecekler. Kuruluşlar, etkileşimli turlar, kendi kendine rehberli değerlendirmeler veya anlık ürün demoları ile sosyal satışı benimseyebilirler. – Titus Capilnean , Appen
FORBES DANIŞMANINDAN DAHA FAZLASI
En İyi Seyahat Sigortası Şirketleri
İleAmy DaniseEditör
En İyi Covid-19 Seyahat Sigortası Planları
İleAmy DaniseEditör
4. Metaverse’de Yeni Dijital Varlıkların Doğuşu
Meta veri tabanında yeni dijital dünyalar, para birimleri ve sosyal platformlar doğuyor ve şekilleniyor. Bu büyük ölçüde keşfedilmemiş bölge yavaş yavaş daha yaygın hale geleceğinden, değiştirilemez belirteçlerin reklamı ve marka oluşturma sadakat varlıklarının basımı giderek daha değerli hale gelecektir. – Daniel Hussem , Troparé Inc.
Forbes İletişim Konseyi , başarılı halkla ilişkiler, medya stratejisi, kreatif ve reklam ajanslarındaki yöneticiler için yalnızca davetli bir topluluktur. uygun muyum?
5. AR ve VR Tabanlı Sosyal Medya Kampanyaları
AR ve VR’nin 2022’de özellikle tüketici pazarında yükselişe geçmesini bekliyorum. Bu nedenle pazarlamacılar, sosyal medya kampanyaları oluşturmak için teknolojileri kullanmayı düşünmelidir. Tüketicilere, bir ürünün fiziksel bir ortamda nasıl görüneceğine dair sanal bir bakış sunacak ve müşteri deneyimini ve katılımını artıracaktır. – Parna Sarkar-Basu , Marka ve Buzz Pazarlama, LLC.
6. Yeni Nesil Sosyal Platformlarda İşe Alım
Gen-Zers işgücüne katıldıkça, sosyal medya stratejileri, tercih ettikleri platformlarda izleyicilerle buluşmak için değişmelidir. İşveren markası ve işe alım için TikTok gibi yeni nesil sosyal platformları kullanmak, 2022’de hem B2C hem de B2B için kritik öneme sahip olacak. TikTok videoları çok markalı olmasa da, markanızı insanileştirmek ve yeteneklere arka planda bir yetenek kazandırmak için harika bir fırsat sunuyor. -Şirketinizdeki yaşamın sahne görünümü. – Jeff Schmitz , Zebra Teknolojileri
7. İnsan Yönlerini Sergileyen Markalar
Markaların sosyal medyada insan olması modası geçmemesi gereken bir konu. Tüketiciler, sosyal beslemelerinde bir markanın ürünlerinden daha fazlasını boyutlandırıyor. Bir markanın amacına, misyonuna ve sosyal sorunlarına ne kadar uygun olduğuna bakıyorlar. Pazarlamacılar buna eğilmeli ve markalarının kişiliğini ve bakış açısını sergilemek için sosyal medyayı kullanmalıdır. – Marija Zivanovic-Smith , NCR Şirketi
8. Geri Verme ve Daha Derin Anlam Bulma Üzerine Bir Vurgu
Geri vermek ve daha derin anlamlar bulmak, 2022’de sosyal medya çabalarında önemli temalar haline gelecek. Giving Salı ve sonrasında sivil toplum kuruluşlarını öne çıkarmaktan bağışları teşvik etmeye kadar, sosyal medyada hayırseverlere yapılan vurgunun arttığını göreceksiniz! – Erica Mau-Schank , Vibe Yaratıcı Pazarlama
9. Marka Sorumluluğu
Daha fazla tüketici, sosyal medya platformları aracılığıyla “makbuzlarla” verdikleri müşteri hizmetleri, ürünleri ve vaatleri için markaları ve şirketleri sorumlu tutuyor. Markanızın etrafındaki konuşmanın nabzını tutmak ve dürüst ve özgün bir yanıt planı sürdürmek, geçerliliği ve hesap verebilirliği korumaya yardımcı olacaktır. – Brittany White , Apple Büyüme Ortakları
10. Çalışanları Savunucu ve Destekleyici Olarak Kullanmak
2022 için en önemli sosyal medya trendi, çalışanları savunucu, tanıtımcı ve orijinal içerik oluşturucu olarak kullanmaya devam edecek. Çalışanlarınız en güvenilir, özgün hedef kitlenizdir; sizi herkesten daha iyi tanırlar. Sadece hissedarlarına değil, tüm paydaşlarına (çalışanları, müşterileri ve toplumu) fayda sağlamaya çalışan şirketler, şirketi seven ve hikayesini büyütebilecek çalışanlara sahip olma eğilimindedir. – Amanda Ponzar , CHC: Daha Sağlıklı Topluluklar Yaratmak
11. Canlı Video Yoluyla Genç Nesillerle İletişim Kurmak
Markalar, müşterileriyle iletişim kurmanın yeni bir yolu olarak canlı videoya yöneliyor. Geçmişte markalar, sosyal medyayı gönderileri ve görüntüleri paylaşmanın bir yolu olarak kullandılar. Ancak, Millennials ve Gen-Zers’ın daha düşük dikkat süreleri göz önüne alındığında, bu strateji boşa harcanıyor. Pazarlama şirketleri, onlara daha ilgi çekici bir format sağlayarak bu iki nesilden yararlanabilir. – Gala Grigoreva , Adsterra
12. Orijinallik
İnsanlar gönderilere ve “sahte haberlere” her zamankinden daha fazla şüpheyle yaklaştıkça sosyal medya zorluklarla karşı karşıya. Kişilerin ve kuruluşların çevrimiçi ortamda gerçek, özgün, insani ve şefkatli olma zamanıdır. Bir pazarlamacı olarak, sektörünüzdeki zorluklara şeffaflık sunmak, müşterilere karşı empatik olmak ve markanızı insancıllaştırmak için sosyal medyayı kullanın. – Jennifer Best , AAE Konuşmacılar Bürosu
13. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan TikTok Videoları
TikTok’ta kullanıcı tarafından oluşturulan videolar, işletmeleri marka bilinirliği kampanyaları için birincil çıkış noktası ve bir işletmenin ortamını, sosyal ve yönetişim taahhütlerini paylaşmak için ana çıkış noktası olarak görmeye zorlamaya devam edecek. – Boaz Santiago , enerji eşyası™
14. Bilginin Güvenilir Olmasını Sağlamak
2022’de insanlar sosyal medyada topluluk ve bağlantı aramaya devam edecek. Ancak, sağlık ve zindelik söz konusu olduğunda, zamanlarını nerede harcadıklarını belirleyecek olan, aldıkları bilgilere güvenmeye öncelik vereceklerdir. Pazarlamacılar, insanlarla bulundukları yerde buluşmak için bu topluluklara erişimlerini genişleterek yanıt vermelidir; bu, platformlar arasında çeşitlilik anlamına gelebilir. – Alyssa Kopelman , Healthline Medya
15. Yetenek Kazanımını Sürdürmek İçin Sosyal Medyayı Kullanma
Günümüz ekonomisinde, en iyi yetenekleri bulmanın bir meydan okuma olduğunu söylemek yetersiz kalır. 2022’de, bir şirketin misyonunu, değerlerini ve kültürünü teşvik etmek ve mesajı kendi ağlarında daha da güçlendirmek için çalışanları marka elçileri olarak kullanmak gibi yetenek kazanımını desteklemek için sosyal medyayı kullanma eğiliminin büyümeye devam edeceğini göreceğiz. – Jim Hardeman , CMX