Perakende Uygulama Ortamını Parçalamak: Temu ve Shein
Çin e-ticaret uygulaması Temu, ABD pazarındaki varlıkları sağlamlaştırmak için tanıtım kampanyalarını hızlandırdı ve ağırlıklı olarak reklam ürünlerine uygun fiyata odaklandı. 2023’te Temu’nun aylık aktif kullanıcılarının (MAU’lar) Google Play’de etkileyici bir şekilde çoğaldığı ve uzun süredir piyasa oyuncusu olan Shein’i geride bıraktığı görüldü. Ancak kullanıcı sadakati yarışında Shein başarısının formülünü gösterdiği gibi görünüyor. Shein’in oyunlaştırılmış yaklaşımı, temettü sağlayan faktörler arasında yer alabilir ve oynatılabilir, Temu’dan daha düşük bir kayıp süresinin korunmasına yardımcı olabilir. Sürekli rekabet halinde olan bireysel uygulama bölgesi ayrıntıları, markaların pazar ödemesini güvence altına almak için sürekli olarak yenilik yapma özgürlüğü. Sensor Tower’dan elde edilen veriler, ABD pazarında Temu ve Shein arasındaki ilginç dinamiğe ışık sürüyor.
Temu’nun Promosyon Baskısı: Ölçek Stratejisi
Temu, ABD’de daha fazla varlık gösterme arayışında, son aylarda reklam bütçesinin yüzde 20’sinden fazlasını uygun fiyata temalara ayırarak agresif bir tanıtım stratejisi başlattı. Ağustos 2022’den Haziran 2023’e kadar olan zaman değişmekte, Shein’e kıyasla onların reklam bütçesinin daha büyük bir yüzdesini bu tür kampanyalara ayırmasıyla Temu’nun uygun maliyetliliğe verdiği önemin etkileyici bir şekilde çiziyor.
Bu promosyon kampanyası, Temu’nun Google Play’deki aylık aktif kullanıcı çıkışı büyük bir artışın tanık olduğu döneme denk geldi. Haziran 2023’ten bu yana Temu’nun MAU’ları hızla arttı ve uygulama 16 milyondan fazla kullanıcıya ulaştı; bu da Shein’inkinin üç katından fazlaydı. Bu, yoğunlaştırılmış reklam kampanyalarının Temu’nun başarılı pazara girişinde önemli bir rol oynayabileceğini gösteriyor.
Shein’in Gücü: Satın Almadan Önce Sadakat
Temu, kullanıcı lisansının keyfini çıkarırken, Shein ölçümü farklı bir ölçümle, yani kullanıcıyı elde tutmada sergiliyor. Sensor Tower verileri, Temu’nun MAU’lar açısından Shein’i gölgede bırakmış olmasına rağmen Shein’in önemli ölçüde daha düşük bir kayıpla korunduğunu ortaya koyuyor.
Shein’in kullanıcı sadakatini artıran potansiyel faktörlerden biri de oyunlaştırma stratejisidir. Oturum açma, ürün incelemesi ve mini oyunlara katılım gibi düzenli etkinlikler için rekorlarla puanlarla ödüllendirilen Shein, kullanıcı tarafından düzenli olarak geri dönmeye teşvik etti.
Buna karşılık, Temu’nun bazı oyunlaştırılmış unsurların bünyesine katılmasına rağmen, Temu daha yüksek kayıp oranıyla boğuşuyor. Bu, Temu’nun tanıtım sunumunun diğer platforma çekmede başarılı olmasına rağmen, Shein’in oyunlaştırma, piyasaya sürülmelerini elinde tutmasına yardımcı olan faktörler arasında olabileceğini gösteriyor.
İleriye Bakış: Edinme ve Elde Tutma Dengesi
Temu ve Shein, ABD perakende uygulama pazarının karmaşık ortamda gezinirken teknikleri, mobil uygulama performansının iki kritik yönlerde çiziliyor: satın alma ve elde tutma. Agresif promosyonlar, Temu’da gösterilen gibi kullanıcı temelli teşvik verebilirken, Shein’in oyunlaştırma yaklaşımına benzer şekilde gelişmiş araçlarla kullanıcı sadakatini sağlamak da aynı derecede hayati öneme sahiptir.