Günlük hayatımızı etkileyen değişiklikler arasında, e-ticaretin büyümesine saygıyla değinmek gerekir . 2019 ve 2020 arasındaki bir patlama ile – daha önce hiç çevrimiçi satın almamış birçok kullanıcının bunu ilk kez yaptığı bir dönem – rakamlar durmuyor.
Satışların daha fazla artmasından etkilenen sektörler arasında mobilya ve ev dekorasyonu görüyoruz. Bu başarının nedeni çabucak açıklanıyor: son zamanlarda, yaşam alanlarını kullanımımız çok değişti, daha da fazla bir yuva ve çalışmaya ve çalışmaya adanmış bir yer haline geldi.
Onları yeniden düzenleme ihtiyacı, birçok insanın evlerine yeni bir yüz kazandırmaya karar vermesine neden oldu.
Her zevke uygun çözümler, artırılmış gerçeklik ve kaliteli içerik
Günümüzde, ev mobilya detaylarını online olarak seçmek söz konusu olduğunda, gerçekten her zevke uygun çözümler var. www.zuccamobili.com gibi ünlü portallarda bulunan modern oturma odalarından daha klasik mobilya öğelerine kadar, seçim yapmak gerçekten zor.
Mobilya sektöründe faaliyet gösteren girişimciler , çeşitli yenilikleri ön plana koyarak, yukarıda bahsedilen patlamaya açıkça uyum sağlıyor. Bunlardan biri kuşkusuz, çeşitli İtalyan start-up’ları sayesinde sağlık aciliyetinden bu yana büyüyen bir alan olan artırılmış gerçekliktir.
Unutulmamalıdır ki, mimarlar tarafından kullanılanlara benzer haritalardan başlayarak, evdeki alanları bağımsız olarak tasarlamak için kullanılan araçlardır.
Odaklanmaya değer bir yön , içeriğin kalitesiyle ilgilidir. Bu parantez sorgulandığında hem ürün föylerinin metinlerini hem de fotoğrafları hatırlamakta fayda var.
Göz ardı edilmemesi gereken, hem arama motorlarında konumlandırmayı optimize etmeye yardımcı olan blogların, hem de alanların önemidir – bu bağlamda esas olan, projenin bir SEO uzmanı tarafından veya daha da iyisi, bir şekilde dijital uzmanlardan oluşan bir ekip tarafından takip edilmesidir. hem anahtar kelime araştırmasının hem içerik oluşturma yönünü kapsamak hem de otoriteyi artırmak.
Gelecek için zorluklar ve fırsatlar
Mükemmel rakamlara rağmen – sadece birkaçını vermek gerekirse, 2019’dan 2020’ye kadar mobilya sektöründe e-ticaret cirosunun %30’un üzerinde büyüdüğünü hatırlatırız – çevrimiçi mobilya ve aksesuar satan şirketlerin üstesinden gelmek için birçok zorluğu vardır. . . .
Hangileri onlar? Bunlardan en önemlisi şüphesiz ihracat taleplerine cevap verme ihtiyacıdır. İyi bilindiği gibi, İtalyan ürünleri dünya çapında gerçek mükemmellik olarak kabul edilir ve mobilya dünyası da bir istisna değildir. Ne yazık ki, İtalya’da hala bu örneği yeterince engelleyemeyen birçok küçük oyuncu var.
Geleceğe yönelik fırsatlardan bahsettiğimizde göz ardı edilemeyecek bir bölüm, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ile ilgilidir. Bunu başarmanın birkaç yolu vardır. En çok uygulananlardan biri – ve bazı büyük şirketlerin sonuçlarına bakıldığında sonuçlar görülebilir – çevrimiçi satın alan veya sadece alışveriş sepetini doldurmakla ilgilenen kullanıcıya yardımcı olmak için sohbet robotlarının entegrasyonu ile ilgilidir.
Ayrıca bahsetmeye değer, önceki satırlarda bahsettiğimiz yenilikleri, en başta artırılmış gerçeklik , ürünlerin sürdürülebilirliğini unutmadan sürmek. İkincisi eksiksiz olmalı ve hem hammaddeleri hem de tedarik zincirini ilgilendirmelidir.
Hiç şüphe yok ki, mobilya sektörü e-ticaret alanında büyük ilerlemeler kaydetti ve birçoğunun daha atması gerekiyor. Bunları somut hale getirmek, her şeyden önce, çoğu durumda bir web sitesine bile sahip olmayan ve sonuç olarak işletmeleri için bir dünya büyüme fırsatını kaybeden küçük işletmelerin dijitalleştirilmesi üzerinde çalışmak anlamına gelir.