Shopify, lojistik kolunu boşalttıktan ve işten çıkarmalar gerçekleştirdikten sonra bunu başarıyla gerçekleştirdi ve dikkatini birincil hedefine yönlendirdi: çok çeşitli markalar için e-ticaret platformları oluşturmak.
Bu, gördüğümüz bir trend: Affirm’in Returnly’yi elden çıkarmasını ve ardından satıcıların Loop platformuna geçişine yardımcı olmasını ele alalım.
Ayrıca okuyun: Loop CEO’su Geri Dönüş Deneyiminin Artık Marka Sadakatini Arttırdığını Söyledi
Shopify için karar, şirketi bir büyüme yörüngesine geri döndürdü.
30 Haziran’da sona eren ikinci çeyrekte Shopify satışları yıldan yıla (YoY) %31 arttı. Gelir, geçen yılki 1,29 milyar dolardan yaklaşık 1,7 milyar dolara yükseldi.
Shopify başkanı Harley Finkelstein , şirketin genişleyen küresel satıcı ağını vurguladı. “İş ivmemiz, güçlü finansal sonuçların bir başka çeyreğine daha yol açmasına neden oldu. Finkelstein bir basın açıklamasında , “Sadece ürünleri daha hızlı göndermiyoruz, aynı zamanda küresel tüccar tabanımızı genişletirken daha fazla serbest nakit akışı yaratma yeteneğimizi geliştiriyoruz” dedi . “Shopify’ın yeni şekline eğilirken, her yerdeki girişimcileri ve işletmeleri güçlendirmek için dünyanın en iyi ürününü oluşturmaya odaklanmaya devam ediyoruz.”
Bununla birlikte, Kanadalı teknoloji devinin net zararı geçen yılki 1,2 milyar dolardan 1,31 milyar dolara yükseldi. Ancak Shopify, brüt ürün hacminde yıllık bazda %17’lik bir büyüme bildirdi.
2 Ağustos Çarşamba günkü rapor, yavaş satış büyümesi ve personel sayısındaki azalma gibi zorluklarla geçen bir dönemin ardından şirket için bir geri dönüşe işaret ediyor. Mayıs ayında Shopify, lojistik bölümünü Flexport’a devrederken iş gücünü %20 azalttı .
CEO Tobias Lütke , personelle yaptığı bir iletişimde “sonuç olarak bazılarınız bugün Shopify’dan ayrılacak. Bu seçimin belirli kişiler üzerindeki derin etkisinin tamamen farkındayım ve bu kararın dikkatlice değerlendirilmeden alınmadığını vurgulamak istiyorum.”
2022’nin sonunda Shopify, 11.600 kişilik bir iş gücüne sahipti. %20’lik bir küçülme, yaklaşık 2.300 pozisyonu etkileyecektir.
Devamını oku: Shopify, Lojistik Biriminin Satışından Sonra Personelinin %20’sini Kesti
Haziran ayında Shopify , kurumsal düzeyde perakendeciler için bağımsız bir bileşen olarak Shop Pay ödeme sistemini kullanıma sundu. 21 Haziran tarihli bir basın açıklamasına göre bu hizmet, Shopify kullanmayan kurumsal perakendecilerin Shop Pay’i mevcut altyapılarına entegre etmelerini sağlayarak tam bir revizyon ihtiyacını ortadan kaldırıyor.
Çevrimiçi mağazalar işleten perakendeciler, Shop Pay hesabına sahip müşterilere tek tıklamayla ödeme sağlayabilir.
PYMNTS araştırması, alışveriş yapanların çoğunluğunun sorunsuz bir ödeme sürecinden bir satıcıya geri dönme konusunda etkilendiğini gösteriyor.
PYMNTS ve checkout.com tarafından yürütülen ” Kasada: Anlaşma Peşinde Olanlara Karşı Sadık Müşteriler ” başlıklı ortak bir çalışmada , sadık müşterilerin %76’sının, ikna edilebilir müşterilerin %64’ünün ve anlaşma peşinde koşanların %63’ünün olumlu bir ödeme yolculuğunun yaklaşan alışveriş seçimleri üzerindeki etkisi.
Shopify ayrıca yapay zekayı (AI) ürün yol haritasına dahil etti .
Toptan satış cephesinde Finkelstein, 2023’ün ilk yarısında işletmeler arası (B2B) brüt mal hacminde (GMV) %61’lik bir artış olduğunu ve bunun Kraft Heinz, Brooklinen ve Momofuko gibi markaların entegrasyonuna borçlu olduğunu belirtti. .
Görüşme sırasında Finkelstein, “B2B şu anda gelirimizin küçük bir bölümünü oluştursa da Shopify için kullanılmayan büyük bir potansiyeli temsil ediyor” dedi.
Shopify, satıcıların toptancılığa yönelmesini kolaylaştıran Marketplace Connect ve Shopify Collective gibi yeni araçları duyurdu.
Haziran ayında Shopify, ABD’deki Shop Pay kullanıcıları için bir ödül programı başlattı. 2 Haziran tarihli bir basın bülteninde Shopify, uygun satın alma işlemleri yapan müşterilerin daha sonra şirketin Shop’unda kullanabilecekleri %1’lik bir ödül aldığı Shop Cash programını tanıttı. uygulama.
Finkelstein , “Shop Cash, Shop’un bir sonraki evrimini temsil ediyor, bağımsız markaları daha fazla müşteriyle buluşturuyor ve bu müşterileri sadık hayranlar oldukları için ödüllendiriyor” dedi.